Signalez un frelon asiatique depuis WhatsApp ou Telegram
Le robot LeFrelon vous pose les mêmes questions que le formulaire, une à une : ce que vous avez vu, où, une photo si vous en avez. Votre signalement arrive dans la même file, chez l’équipe de votre territoire.
Gratuit, sans compte à créer, dans l’application que vous utilisez déjà.
Choisissez votre messagerie
Compte « LeFrelon »
Des boutons pour répondre, la position et les photos envoyées depuis WhatsApp, comme à n’importe quel contact.
Écrire sur WhatsAppTelegram
@LeFrelonBot
Les mêmes questions, avec les réponses proposées sous chaque message. Telegram ne transmet pas votre numéro : le robot vous propose de le partager d’un bouton.
Écrire sur TelegramComment se passe la conversation
Quelques minutes, une question à la fois. Répondez d’un bouton ou en quelques mots.
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01
Écrivez au robot
Un simple « Bonjour » suffit. Le robot répond aussitôt, jour et nuit.
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02
Un nid ou des frelons ?
Dites d’un bouton ce que vous avez observé.
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03
L’endroit
Partagez votre position depuis le lieu observé, ou tapez l’adresse et choisissez parmi celles que le robot vous propose.
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04
Facultatif
Une photo et des précisions
Une photo aide l’équipe à reconnaître l’espèce, car beaucoup de signalements concernent en fait des guêpes ou des frelons européens. Ajoutez si vous le voulez la hauteur du nid, l’accès, un danger.
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05
Vos coordonnées
Sur WhatsApp et par SMS, votre numéro est celui de la conversation ; sur Telegram, partagez-le d’un bouton. Laissez aussi votre e-mail si vous voulez être tenu informé du suivi.
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06
C’est transmis
Le robot confirme l’enregistrement. Vous pouvez faire un autre signalement ou terminer la conversation.
Bon à savoir
Et ensuite ?
Le signalement suit le même parcours que tous les autres. L’espèce est vérifiée sur photo, un référent peut venir confirmer sur place, puis une entreprise détruit le nid s’il s’agit bien de frelons asiatiques.
Sans réponse de votre part
Le robot vous relance au bout d’une heure, puis de trois heures. Sans réponse, le signalement est clôturé quatre heures après votre dernier message ; il suffit d’écrire à nouveau pour recommencer.
Une erreur de saisie ?
Touchez « Recommencer » quand le robot le propose. Si votre réponse ne correspond à aucune proposition, il repose simplement la question.
Plusieurs nids ?
À la fin de la conversation, choisissez « Autre signalement ». Un même numéro peut faire jusqu’à cinq signalements par jour.
Vos données
Vos messages sont conservés pour traiter le signalement et améliorer le service. Vos coordonnées ne sont visibles que des personnes qui traitent le signalement. Politique de confidentialité
En cas de piqûre
Le robot ne traite pas les urgences. En cas de piqûres multiples ou de réaction allergique, appelez le 15 ou le 112.
Vous préférez un formulaire ?
Le formulaire en ligne fonctionne sans compte, sur téléphone comme sur ordinateur.